Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich, B2B
Diese AGB gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Polier" (nachfolgend „Plattform"), betrieben von Yvan Raulin, handelnd unter „Polier", Willbecker Straße 2, 40699 Erkrath (nachfolgend „Anbieter"). Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (Handwerksbetriebe); ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt eine webbasierte Anwendung zur Verwaltung von Kunden, Aufträgen, Angeboten, Rechnungen, Berichten und Material inkl. KI-gestützter Funktionen bereit. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Geselle, Meister, Innung) in der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website.
§ 3 Vertragsschluss, Testphase
Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung zustande. Neue Betriebe erhalten eine einmalige, kostenlose Testphase von einem Monat mit dem Funktionsumfang des Tarifs „Geselle"; eine Zahlungsmethode ist hierfür nicht erforderlich. Nach Ablauf der Testphase wird der Zugang gesperrt, sofern kein kostenpflichtiger Tarif abgeschlossen wurde; die Daten des Betriebs bleiben für 90 Tage erhalten und werden danach gelöscht.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen monatlichen Preise. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang nach Mahnung sperren.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar (in der App unter Abrechnung oder per E-Mail). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende kann der Betrieb innerhalb von 90 Tagen einen Export seiner Daten verlangen; danach werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 6 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen Daten verantwortlich – insbesondere dafür, dass er die Daten seiner Endkunden verarbeiten darf – und hält seine Zugangsdaten geheim. Erstellte Dokumente (insbesondere Rechnungen und KI-generierte Inhalte) sind vor Verwendung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen; die steuerliche und rechtliche Verantwortung für ausgestellte Dokumente liegt beim Kunden.
§ 7 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsfenster, Weiterentwicklung und Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Regelmäßige Datensicherungen werden durchgeführt.
§ 8 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer eigener Datensicherung des Kunden zur Wiederherstellung erforderlich wäre.
§ 9 Datenschutz
Für die Verarbeitung der vom Kunden eingebrachten personenbezogenen Daten schließen die Parteien den Auftragsverarbeitungsvertrag ab, der Bestandteil dieses Vertrags ist. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.
§ 10 Änderungen, Schlussbestimmungen
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern; Änderungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht widerspricht. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.